一夜之間被拔掉 160 家店招牌!總部被狠狠上了一課後,改了什麼規矩?
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一夜之間被拔掉 160 家店招牌!總部被狠狠上了一課後,改了什麼規矩?

2026-05-05 · Simon 巫

📚 本文是《手搖飲商戰》系列 · 第 5 / 12 篇

靠合約防不住背叛,真正的護城河是「股權綁定」

上一集我們講到,日出茶太(Chatime)靠著極度嚴格的「清真認證」,

在印尼和馬來西亞,建起了一座無堅不摧的護城河。

但在真實的商業世界裡,沒有永遠堅固的城牆,尤其是當從內部被攻破的時候。

2017 年,日出茶太遭遇了品牌出海史上,最慘烈、最血淋淋的一次重擊。

他們在馬來西亞的超級代理商,那個幫他們打下半壁江山、開了 160 幾家店的戰友,

因為原物料採購的糾紛,跟台灣總部徹底決裂。

總部強勢發出解約通知,以為能把這塊肥肉收回來。

結果代理商在短短幾週內,把全馬來西亞 160 幾家店的「Chatime」招牌全部拆掉,換上了自己的新品牌「Tealive」。

總部以為自己握有生殺大權,最後卻發現,自己才是被一腳踢出局的那個人。

傳統的加盟模式,本質上就是一場「零和遊戲」

我們在紅牛系列番外篇聊過這個案例,但今天,我們要切換到「總部」的視角,來看六角國際(日出茶太母公司),在這場重擊中,到底學到了什麼?

為什麼好好的代理商,最後會變成拿刀捅你的敵人?

因為傳統的跨國加盟制度,從一開始就設定成了互相防備的「零和遊戲」。

總部怎麼賺錢?收高額的權利金,然後強迫代理商用極高的價格,買總部的茶葉和杯子。

對代理商來說,剛開始品牌小、需要靠山,只能乖乖聽話。

但當代理商砸錢做行銷、把當地市場做大之後,

他看著總部每年從自己身上,抽走一大筆「過路費」,心裡一定會不平衡:

「店面租約是我簽的、員工是我請的、當地政商關係是我打點的,

你總部不過就是出了個名字跟幾包茶葉,憑什麼賺這麼多?」

所以,代理商一定會想盡辦法去外面找更便宜的原料,

或是乾脆學會了你的 SOP 之後,自己跳出來自立門戶。

這就是人性。

靠幾百頁的法律合約和天價違約金,是防不住人性的。

從「賺你的錢」變成「跟你一起賺錢」

被拔掉 160 家店的招牌,對任何一家公司都是毀滅性的打擊。

但六角國際最厲害的地方在於,他們沒有只停留在法院裡互告,反而是徹底改變了全球出海的遊戲規則。

他們領悟到:

如果我只是一直想「賺代理商的錢」,代理商遲早會跑。

那如果,我變成「跟代理商一起賺錢」呢?

日出茶太開始在幾個主力市場(例如澳洲),推動一種全新的「深度綁定」模式:

合資(Joint Venture)與股權收購。

在澳洲,日出茶太的在地團隊非常強大,把澳洲變成了六角集團在海外最賺錢的超級金雞母。

這一次,六角總部沒有用高壓手段去榨乾代理商。相反地,他們直接出資,入股了澳洲的子公司。

這是一個極度反直覺,卻又無比高明的「正和遊戲」。

當總部擁有當地代理商的股權時,雙方的利益就徹底綁死了。

代理商在澳洲賺大錢,六角總部就能分到豐厚的利潤,

甚至能把這些獲利,灌回台灣母公司的財報裡,拉抬股價。

總部不再需要靠「賣貴貴的茶葉」來剝削代理商;代理商也不用擔心總部會「過河拆橋」,因為大家現在是同一家公司的股東。

最高級的防禦,是利益的絕對對齊

我在馬來西亞輔導企業出海的時候,常常要老闆們做一個心理測驗:

當你看到你的加盟主或代理商,今年賺得比你還要多的時候,

你的第一反應是「嫉妒、想抽成」,還是「太棒了,我要想辦法入股他」?

這一個念頭的差異,決定了你的企業能走多遠。

日出茶太用大馬的慘痛教訓,換來了全球佈局的覺醒。

想在全世界打群架,你不能只會當一個高高在上的收租婆;

你必須學會釋放利潤,用股權把最強的在地諸侯,變成跟你同生共死的合夥人。

當這套「全球合夥人通路」徹底建置完成後,六角國際的高層看著手上的這張世界地圖,心裡冒出了一個極度瘋狂的野心:

既然我現在在全球 60 幾個國家都有通路、有代理商、有合資夥伴。

那我為什麼要只賣珍珠奶茶?

我可不可以把台灣有名的牛肉麵、炸豬排、甚至烘焙坊全部買下來,然後掛上我的全球通路,直接賣到全世界?

下一集,我們來拆解六角國際最龐大的「艦隊戰略」。

這家手搖飲公司,試圖把自己變成「餐飲界的出海大盤商」。這聽起來簡直是個無懈可擊的完美劇本對吧?

但商業世界殘酷的地方就在這裡。

為什麼他們買了一堆台灣知名餐飲品牌,財報跟股價卻沒有像預期那樣一飛衝天,反而常常被拖後腿?

下一集,我們來揭開「通路大盤商」背後的實體營運地雷。

常見問題

日出茶太一夜被拔掉 160 家招牌是怎麼回事?

2017 年,幫日出茶太在馬來西亞開了一百六十幾家店的超級代理商,因為原物料採購糾紛跟台灣總部決裂。總部強勢解約想收回,結果代理商在幾週內把全馬的 Chatime 招牌全拆掉,換成自己的新品牌 Tealive。

為什麼傳統加盟模式本質上是零和遊戲?

總部靠收高額權利金、強迫代理商高價買茶葉和杯子賺錢。代理商把市場做大後,看著總部每年抽走一大筆過路費,心裡不平衡,就會去外面找更便宜的原料,或學會 SOP 後自立門戶。幾百頁合約和天價違約金,防不住人性。

被拔招牌後,六角國際把規矩改成什麼?

從賺代理商的錢改成跟代理商一起賺錢。日出茶太在澳洲等主力市場推合資和股權收購,總部直接入股當地子公司。當總部擁有代理商股權,雙方利益徹底綁死,代理商賺大錢總部就分利潤,不再需要靠賣貴茶葉剝削。

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