美國賣場貨架上的水龍頭,很多來自台中這家公司;它最後連自己的品牌都賣了
台灣隱形冠軍商業思維品牌

美國賣場貨架上的水龍頭,很多來自台中這家公司;它最後連自己的品牌都賣了

2026-09-01 · Simon 巫

📚 本文是《台灣隱形冠軍》系列 · 第 125 / 131 篇

成霖 1979 年從貿易公司起家,後來自己蓋廠、買品牌、併通路;2023 年卻把經營二十多年的 DANZE 商標賣掉,還繼續替新主人生產

你家廚房和浴室,大概都有一支水龍頭。

它是那種你一天會碰十幾次,卻很少有人會特別研究是誰做的東西。

通常只有漏水、出水變小,或者把手轉起來卡卡的時候,你才會真正注意它。

但如果你曾經在美國、加拿大或英國逛過大型家居賣場,那些貨架上一整排水龍頭背後,其實有一家來自台中潭子的台灣公司。

它叫成霖企業。

成霖 1979 年成立,2000 年轉上市,股票代號 9934。

它在北美的主要客戶包括Home Depot、Lowe’s 與 Costco,這個市場約占公司營收五成六;

英國則透過旗下 PJH 體系進入 B&Q 等大型通路,約占三成七。

也就是說,成霖九成以上的營收,都和歐美大型零售市場有關。

這些數字不是「全球市占率」,卻說明了一件更重要的事:

一家從台灣起家的水五金公司,已經把自己嵌進了幾個全球大型零售體系裡。

而一家工廠要站上Home Depot、Lowe’s、Costco、B&Q 的貨架,真正困難的,從來不只是把一支水龍頭做出來。

它一開始根本不是工廠

成霖的起點,其實是貿易。

創辦人歐陽明早期做的是建材買賣,把台灣生產的東西賣到海外。

這種生意的優點是輕資產,不需要一開始就砸錢買機器、蓋工廠;但缺點也很直接:

只要下一個供應商報價更低,客戶隨時可能換人。

因為你掌握的是資訊與交易,不一定掌握產品本身。

後來歐陽明把生意逐漸集中到水龍頭與衛浴設備,接著做了一個徹底改變公司體質的決定:

自己下去做製造。

從貿易走進製造,難的並不只是多蓋一座工廠。

原本做貿易,處理的是客戶、訂單、價格與交期;

一旦開始製造,後面馬上多出模具、鑄造、加工、電鍍、組裝、良率、品質異常與庫存管理。

以前客戶問的是:

「你多少錢可以交給我?」

現在問的是:

「你能不能每一批都做得一樣?」

成霖真正開始累積製造能力,就是從這裡開始。

水龍頭最麻煩的地方,是裡面流的水可能會被你喝下去

水龍頭看起來不是什麼高科技產品。

它的主要製程,不外乎鑄造、加工、研磨、電鍍與組裝;台灣中部本來就聚集了非常完整的水五金產業鏈。

但它有一個一般消費者不太會想到的問題:

水龍頭裡面流過的,是人可能直接喝下去的水。

傳統黃銅材料為了讓加工更容易,通常會加入一定比例的鉛。

但只要產品接觸飲用水,鉛含量就會變成安全問題。

如果要降低甚至拿掉鉛,不是把配方裡的一個材料刪掉就結束。

材料成分變了,鑄造時金屬流動的方式會變;切削加工的難度會變;刀具、溫度、良率與製程條件,也可能跟著一起重來。

依成霖過往公開資料,1998 年它取得美國 NSF 低鉛相關認證。

當時全球只有二十八家廠商取得,成霖是其中唯一一家亞洲廠商。

這張認證後來當然沒有永遠變成護城河。

隨著低鉛要求逐漸成為美國法規與產業標準,今天要進入這個市場,本來就必須符合相關規範。

所以真正重要的,不是成霖手上曾經多了一張證書。

是它比很多亞洲同業更早十幾年,就開始學著按照北美市場的規則做產品,也開始和那裡的大型通路一起做生意。

只幫別人供貨還不夠,它開始把歐美老牌直接買下來

替大賣場供貨有一個很現實的問題:

只要你還只是供應商,你就永遠有可能被替換。

價格差幾個百分點、新供應商條件更好,甚至採購主管換了一個人,都可能重新洗牌。

成霖後來選擇了一條更重的路:

直接去買品牌。

2003 年,成霖買下北美老牌衛浴品牌 Gerber;

2004 年再買下德國 Lenz;

2007 年,又把英國衛浴通路與物流公司 PJH 納入旗下,後面還有 Bathrooms To Love 等品牌與銷售體系。

這些併購真正買進來的,不只是一個 Logo。

一個已經在北美賣了幾十年的衛浴品牌,背後可能有經銷商認得它、水電師傅熟悉它、通路知道它怎麼賣,甚至維修零件、產品型號與既有客戶都已經存在。

這些東西最麻煩的地方,就是不能靠蓋一間新工廠直接複製。

工廠可以用兩年蓋起來。

一個市場用了幾十年形成的習慣,不行。

從最早替別人找產品、賣產品,到自己製造,再到擁有品牌與通路,成霖花了二十幾年,把自己一層一層往客戶端推。

最奇怪的是,自己創的品牌反而被它賣掉了

成霖收購過很多品牌。

但 DANZE 不一樣。

DANZE 不是買來的,是成霖 1999 年自己在美國建立的品牌。

對一家台灣製造商來說,這件事在當時有很強的象徵意義:

它不想永遠只站在產品背後,更是希望自己的名字也能直接出現在消費者面前。

但二十多年後,成霖卻做了看起來完全相反的決定。

2023 年 3 月,它把 DANZE 的商標權賣給加拿大輪胎公司,交易價格為加幣 340 萬元。

牌子賣掉了。

但成霖沒有停止替 DANZE 生產。

也就是說,品牌的主人換了,後面的供應商仍然是它。

如果只用「台灣企業應該做自有品牌」這套邏輯來看,這個決定很奇怪。

花二十幾年做出來的牌子,好不容易有了知名度,為什麼把它賣掉?

但如果把這件事放回成霖前面四十年的路來看,邏輯反而變得很清楚。

它買 Gerber、買 Lenz、買 PJH,真正想取得的從來不只是「我擁有一個品牌」這件事,更是品牌背後的客戶、通路、物流與市場位置。

DANZE 賣給加拿大輪胎之後,品牌進入一個更大的零售體系,而成霖仍然留在供應鏈裡。

它放掉了商標所有權。

卻沒有放掉生意。

2018 年之後,它連公司怎麼被管理都重新換了一套

成霖並不是一路往上走。

2018 年前後,公司營收曾從兩百三十多億元一路下滑到一百七十多億元。

當時除了美中貿易戰開始改變全球供應鏈,公司本身也正進行生產基地的重新調整。

偏偏同一段時間,創辦人歐陽明的健康開始惡化。

公司面對的不只是市場問題。

還有交班。

2019 年,成霖做了一次比較少見的「雙交班」。

長子歐陽玄接任董事長,負責公司方向;

執行長的位置,則交給專業經理人 Todd Talbot。

交接前,歐陽玄接受九十天的密集訓練。

歐陽明後來接受《商業周刊》訪問時,談到這次交班,說了一句很直接的話:

「最重要的是,不要讓舊人阻礙新人!」

但當記者問他為什麼最後還是由長子接任董事長,他的回答同樣很坦白:

「因為他願意回來接了啊!……但畢竟,我們還是華人企業。」

這兩句話放在一起,反而很像成霖當時真正面對的現實。

它知道公司已經大到不能只靠家族管理,卻也沒有假裝自己不是家族企業。

所以最後的做法不是二選一,反而是把兩套東西放在一起:

家族第二代掌握董事會與長期方向,專業經理人負責日常營運。

對一家營收主要來自歐美、旗下又有多個海外品牌與通路公司的企業來說,這次交班真正要處理的,也已經不是「兒子要不要接爸爸的公司」。

是這套跨國系統,能不能在創辦人逐漸退出之後繼續運轉。

水龍頭沒有神祕技術,真正難的是讓 Home Depot 不敢隨便換掉你

如果今天有一個資本雄厚的對手說:

「我明天也來做水龍頭。」

能不能做?

當然可以。

成霖的位置不是靠一個全世界只有它掌握的祕密技術守住的。

台灣光是彰化鹿港頂番婆一帶,就聚集大量水五金廠商;

鑄造、加工、電鍍、組裝,也不是外界無法取得的能力。

所以成霖真正的門檻,反而藏在製造技術以外。

第一層,是大型零售通路累積出來的信任。

Home Depot、Lowe’s、Costco、B&Q 這種規模的通路,要處理的是成千上萬個 SKU 與大量門市。

對它們來說,供應商最可怕的問題往往不是單價高一點,是突然斷貨、品質出問題必須全面下架,或者促銷檔期到了卻沒有貨。

一家供應商能不能準時、穩定地供應幾年,跟能不能連續供應十幾二十年,是完全不同的能力。

第二層,是那些買進來的品牌與市場關係。

Gerber 在北美累積了幾十年的歷史,這種東西最大的門檻就是時間。

競爭者當然也可以砸錢去買另一個老品牌,但市場上真正有價值的品牌數量有限,而且一旦大家都知道通路與品牌的重要性,後來的人只會買得更貴。

第三層,是後面那張跨國供應網。

成霖長期在台灣、中國與墨西哥布局生產,近年又發展泰國水五金供應鏈,並強化美國 Laredo 的組裝能力。

這些工廠不只是為了找更便宜的人工。

當關稅、物流或地緣政治出現變化時,客戶最在意的是:

你還能不能把貨交給我?

一家公司如果只有一座便宜的工廠,成本可能很漂亮。

但一家同時卡在 Home Depot、Lowe’s、Costco 與 B&Q 等大型通路裡的供應商,真正需要的是另一種能力:

不管世界哪裡出了問題,都盡量不要讓貨架空掉。

這三層能力當然不是別人永遠做不到。

它們甚至都可以用錢追。

問題只是,你需要花很多錢,再加上很多年。

它四十幾年真正買下來的,其實是「被換掉的成本」

到了 2024、2025 年,美國關稅與供應鏈變化仍然持續壓縮成霖的獲利空間。

公司的做法還是很像過去四十幾年:

繼續調整生產基地、增加不同地區的供應彈性,同時往 DIY 零售市場鋪貨,簡化產品包裝與安裝設計,讓一般消費者更容易自己完成安裝。

這些事情單獨看,都不是什麼驚天動地的創新。

但把它們連在一起,就會看見成霖一直在做同一件事:

讓自己更難被換掉。

這大概也和它最早從貿易起家有關。

做貿易的人太清楚「被換掉」是什麼感覺了。

只要下一個人的價格更便宜、交期更快,客戶就可能離開。

所以成霖花了四十幾年,從自己製造、拿認證、買品牌、買通路、建立海外生產基地,到最後甚至願意把 DANZE 商標賣掉,卻繼續替新主人供貨。

表面上看,這些決定有時候往品牌走,有時候又從品牌退出。

但方向其實從來沒有變過。

它真正要守住的,不是哪一個 Logo。

是那個 Logo 背後的「貨架」。

真正讓一家台灣公司在全球供應鏈裡待了四十幾年的,可能本來就不是讓消費者記住自己的名字。

是讓通路發現:

換掉它,要重做的事情太多了。

常見問題

成霖企業是做什麼的公司?

成霖企業 1979 年成立,總部在台中潭子,做水龍頭和衛浴設備,主要客戶是美國 Home Depot、Lowe's、Costco 和英國 B&Q 等大型通路。

成霖為什麼把自己的品牌 DANZE 賣掉?

DANZE 是成霖 1999 年自己在美國建立的品牌,2023 年成霖把商標賣給加拿大輪胎公司,但沒有停止生產,品牌換了主人,成霖仍然留在供應鏈裡當供應商。

成霖 1998 年拿到的認證重要在哪裡?

成霖 1998 年取得美國 NSF 低鉛相關認證,當時全球只有二十八家廠商取得,成霖是唯一一家亞洲廠商,比很多同業更早學會按北美市場規則做水龍頭。

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