01
回客人訊息、常見問答
推薦工具：ChatGPT 或 Gemini（免費版就夠）
Simon 的話
先把你最常被問的十個問題和標準答案餵給它，它就能幫你草擬回覆。它放大的是你原本的服務水準：答案準它幫你更快更一致，答案亂它只會更快地亂。
門市老闆該用哪個 AI 工具？(2026 實用整理)
你不缺 AI 工具，你缺的是「我這件事到底該用哪一個」。這張整理按門市老闆每天會碰到的事分類，幫你對到合適的工具、大概的花費和上手難度。先挑一件你最煩的事開始，不用一次全上。
02
寫社群貼文、文案
推薦工具：ChatGPT 或 Claude
Simon 的話
別只丟一句「幫我寫一篇貼文」，那種味道客人一看就知道是 AI。把你的真實故事、數字、口氣給它，叫它幫你整理，寫出來才像人話。
03
做菜單、海報、促銷圖
推薦工具：Canva（內建 AI）
Simon 的話
門市做圖，Canva 最實在：模板多、改字換圖快，員工也學得會。要那種有食物質感的圖，再用 ChatGPT 或 Gemini 生圖補上。
04
翻譯多語菜單、告示
推薦工具：ChatGPT 或 Gemini
Simon 的話
不用特別去學翻譯軟體。你平常在用的 ChatGPT 或 Gemini 翻譯就夠準，還能叫它「用馬來西亞人習慣的講法」。工具越少越好，一個能搞定就別裝第二個。
05
整理帳、對數字、看報表
推薦工具：ChatGPT 或 Claude（可上傳檔案）
Simon 的話
把你的銷售 Excel 直接丟給它，問「這個月哪個品項最賺、哪個在虧」，幾秒就有答案。要天天用、要穩，付費版比較不會中途斷掉。
06
找出賣最好、最賺的品項
推薦工具：ChatGPT 或 Claude（上傳 POS 匯出的數據）
Simon 的話
這塊最值得花時間。多數老闆靠感覺進貨，AI 幫你用真實數據看清楚誰是金雞母、誰一直在拖後腿，比自己盯 Excel 快太多。
怎麼用這張表
不要照順序全做。挑一件你「這禮拜最煩」的事，從那一張卡開始，先用免費版試一個禮拜。順手了，再加下一件。
工具會更新、價格以各家官網為準。這頁會持續更新，標題旁邊的日期就是最後一次更新的時間。
工具連結
常見問題
門市老闆完全沒用過 AI，先用哪一個？
先用有免費版、中文順、手機就能用的通用助手（ChatGPT 或 Gemini），拿「回客人訊息」「寫貼文」這種每天都會碰的事練手，最快有感。不用一次學很多工具。
免費版夠用嗎，還是一定要付費？
多數小店每天的需求（回訊息、寫文案、翻譯）免費版就夠用。等你開始上傳檔案做數據分析、或需要更穩定的長對話，再考慮付費。先用免費版確認你真的會用，再花錢。
用 AI 回客人訊息，會不會讓客人覺得很假？
關鍵不是用不用 AI，是你有沒有先把店裡的標準答案和語氣定好，讓 AI 照著走。AI 只會放大你原本的服務水準：底子好，它幫你更快更一致；底子亂，它只會更快地亂。